Conclusion

H&M a une part grandissante sur le marché du prêt à Porter français et mondial.  Ce travail nous a permis de comprendre la stratégie qui lui a permis d’effectuer une percée remarquée sur le marché français.

Une publicité H&M

L’enseigne suédoise a adopté le concept « fashion and quality at the best price », afin d’inciter la clientèle à effectuer des visites fréquentes pour acheter des vêtements à la mode et à un prix compétitif. Evoluant à la fois sur le marché des vêtements masculins, féminins et enfants, des sous-vêtements et des accessoires, l’entreprise rencontre une forte concurrence. Pour y faire face elle a su se créer des avantages concurrentiels par la mise en place d’une chaîne de production complète allant de la conception à la vente, lui permettant d’offrir une mode de qualité à petit prix, et par un concept magasin qui lui est propre (micro-collections, grande surface, offre de services…).

Cependant l’enseigne rencontre certaines difficultés et tente d’y remédier en se fixant des objectifs précis. En effet, une image négative est véhiculée en termes de qualité, convivialité des magasins, sexisme envers les femmes, ce qui pourrait freiner à court terme le succès actuel de H&M.

Le groupe a décidé d’agir face à ce problème en développant une véritable culture d’entreprise, en collaborant avec des organisations d’aide humanitaire, en s’associant dans des projets d’aide sociale ou encore en veillant au respect d’un code de conduite strict.

L’enseigne H&M assure donc un succès grandissant en tirant profit de la délocalisation lui permettant de réduire ses coûts de production, en développant une multitude de tests de qualité et en visant à la satisfaction du client. Enfin, l’enseigne réagit rapidement face à ses faiblesses et y remédie en engageant sa responsabilité dans des projets sociaux, humanitaires, valorisants pour l’éthique de la marque.

Bibliographie

Magazines

• Un bon premier trimestre pour H&M, LSA, la rédaction de LSA, 28 mars 2007
• Madonna, version H&M se vend sans s’arracher, LSA, la rédaction de LSA, 22 mars 2007
• La déferlante H&M, Caroline Michel, Capital n° 134, novembre 2002

Journaux

• L’enseigne H&M profite de l’effet Madonna, La République du Centre, 16 mai 2007
• H&M s’offre David Bowie, L’Express, Ch. P., 2 mai 2007
• Zara et H&M à la conquête du monde, Le Figaro, FLORENTIN COLLOMP, 19 mars 2007
• Les stars propulsent les ventes vers le haut, Le Figaro, 11 mai 2007

Sites Internet

• Prêt-à-porter : H&M vend toujours plus, Manuelle Tilly, 15mai 2007, http://www.francebourse.com, site consulté le 20 mai 2007
• Wikipedia : H&M, http://fr.wikipedia.org/wiki/H&M, site consulté le 21 mai 2007
• Prêt-à-porter H&M : à la pointe de la mode, 14 décembre 2006, http://www.aquadesign.be/news/article-5189.php, site consulté le 18 mai 2007
• H&M et Zara : des podiums à la rue, Eric de Legge, http://www.journaldunet.com/economie/face-a-face/zara-hm/index.shtml, site consulté le 15 mai 2007